Lo nuevo de Hubspot: marketing directo por correo electrónico + CRM en una sola plataforma

A la hora de crear una estrategia de marketing b2bb eficaz, no se puede ignorar el uso de un software de gestión de las relaciones con los clientes, que proporciona información específica sobre el cliente, necesaria para establecer una comunicación personalizada y, por tanto, eficaz. La plataforma HubSpot, famosa por su metodología inbound y su sistema de gestión de la relación con los clientes, ha introducido recientemente una novedad: un software gratuito de marketing directo por correo electrónico integrado.

Ventajas del software de marketing directo por correo electrónico integrado con HubSpot CRM

La nueva función presentada por HubSpot supone una auténtica revolución para los usuarios de la versión gratuita de la plataforma de gestión de relaciones con los clientes. De hecho, los usuarios podrán enviar hasta 2.000 correos electrónicos personalizados a clientes potenciales y existentes sin pagar una cuota mensual. Además, la empresa ha anunciado que los usuarios podrán activar campañas publicitarias en Facebook, Google o LinkedIn por hasta 1.000 dólares al mes con el plan gratuito y experimentar las verdaderas ventajas de la plataforma todo en uno.

El marketing individualizado convierte a los visitantes en clientes

Con las herramientas gratuitas de HubSpot, crear una estrategia personalizada basada en los intereses y necesidades de los clientes no solo es fácil, sino que es automática, con una comunicación continua con tu CRM. En cuanto el usuario deja su dirección de correo electrónico, es fácil saber quién es, dónde trabaja y qué páginas suele visitar o ha visitado en el pasado. Con la nueva herramienta de marketing directo por correo electrónico, también será posible enviar correos electrónicos personalizados, de forma rápida y automática, sin necesidad de un técnico informático.

Ahora marketing por correo electrónico y CRM en una sola plataforma

El envío de correos electrónicos dirigidos es algo que muchos usuarios de la versión gratuita de HubSpot ya hacen, pero utilizando plataformas de terceros. La ventaja de la nueva implementación es precisamente que ya no será necesario un proveedor externo de servicios de marketing directo por correo electrónico, todo podrá ser realizado directamente por HubSpot.
Esto eliminará la necesidad de sincronizar manualmente las diferentes plataformas, ya que todo estará listo para su uso. Los sistemas de gestión de las relaciones con los clientes y los sistemas de marketing por correo electrónico están estrechamente vinculados: cualquier profesional necesita poder ir más allá de un solo correo electrónico o un anuncio genérico y ver los efectos de las actividades en los clientes potenciales y los resultados comerciales. Con HubSpot, esto es posible, gracias a todas las herramientas de marketing que ofrece la plataforma.

¿Cuáles son las verdaderas ventajas de una plataforma integrada?

Le permite obtener clientes potenciales cualificados. Sin tener que cambiar el código, se pueden añadir formularios de contacto y ventanas emergentes en el sitio para animar al cliente potencial a dejar sus datos. Si el cliente potencial proporciona su dirección de correo electrónico, el software le permite crear un seguimiento o simplemente establecer un contacto inicial.
Reunirse con los clientes potenciales y comunicarse a través de sus canales habituales. Cuando un usuario rellena un formulario, además de sus datos de contacto, se obtiene automáticamente información adicional de Internet, como su cargo profesional y sus perfiles sociales. La gran oportunidad es ver qué camino tomaron antes de decidirse a dejar los datos. Cada actividad se rastrea en el CRM, por lo que se sabe exactamente en qué punto del recorrido del comprador se encuentra el cliente potencial y qué le ha llevado a convertirse en un cliente potencial.
Aquí es donde entra en juego el marketing directo por correo. A partir de la información recopilada, puedes crear correos electrónicos personalizados mediante el editor de arrastrar y soltar. También se puede considerar el uso del chat en vivo para interactuar con el usuario, gestionando todas estas interacciones a través de una única plataforma de entrada.
Se pueden analizar los resultados y optimizar las conversiones. Las analíticas le permiten entender qué páginas, ofertas, anuncios y fuentes de tráfico están generando las mayores conversiones. Si puede ver cuántas veces visita el usuario el sitio antes de ponerse en contacto con un vendedor y cómo navega, tiene una gran oportunidad de conseguir más conversiones.

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